| ■何故こんなに安いのですか？ |
| 実店舗とは異なりネット上の店舗では、販売にかかる人件費をゼロにすることで、その分大幅に価格を下げることが可能となりました。 |
| ■品質は安心できるのでしょか？ |
まず材料に関してですが、柘は薩摩本柘を使用し、水牛も芯持を使用、その他材料は一般的な高級印鑑とまったく同じものですのでご安心ください。
（安いからといっても決して安物ではありません）
また、彫刻についてもこの道２０年以上のベテラン技師が仕上げておりますので、ご安心ください。 |
| ■後払いは可能ですか？ |
| ウェブショップの特性上、迅速なサービスを提供するためにも、代引き決済以外は全て前払いでお願いしております。 |
| ■法人なのですが、月末締めで請求書を送ってもらう事は可能ですか？ |
| 基本的にはご遠慮していただいておりますが、定期的なご注文がある場合や、組織上問題がある際はご相談ください。 |
| ■激安の印鑑ですが、実印登録は可能ですか？ |
印鑑を２０年余りにわたりご提供してきた実績と経験で、品質には特に自信を持っております。
本物を出来る限り販売する為の「Ｗｅｂショップ」と考えておりますので、ご安心ください |
| ■組合せゴム印は６段以上は頼めないのですか？ |
組合せゴム印は最大で６段まとめていただいた場合、段数に応じて割引をしております
例えば８段をご希望の際は、６段プラス２段というように組み合わせてご注文ください。 |
■（限定）のゴム印付き会社設立印鑑セットを頼みたいのですが、電話番号やＦＡＸ番号が決まっていません。
限定数終了前に注文したいのですが・・・。 |
法人登記後に電話番号やＦＡＸ場号が決まる場合も結構いらっしゃいます。
そのような場合は、カート内の備考欄に「ゴム印後日発送希望」と入力していただければ、先に印鑑のみ送付し、後日お客様よりメールにてご連絡後、「郵送orメール便」でゴム印のみをお届けいたします |
| ■ゴム印にロゴマーク等は入れることは出来ますか？ |
はい。可能です。
ご注文の前に【info@hanko-garden.com 】までお気軽にご相談ください |
| ■クイックプレートのデザインは自由に変更できますか？たとえば会社名やロゴマークは入りますか？ |
はい。可能です。
ご注文の前に【info@hanko-garden.com 】までお気軽にご相談ください |
| ■１０年保障は全ての商品についてくるのですか？ |
印鑑１０年保障は、当店で「柘植・彩樺・黒水牛・オランダ水牛・象牙・チタン印鑑」にのみ保障がついております
商品と同梱で印鑑保証書を送付いたしておりますので、万が一かけてしまった場合などの為に保証書は大切に保管しておいてください。
（※保証書をなくされてしまいますと、保障対象外となってしまう場合がございますのでご了承ください。） |
| ■沖縄からなのですが、それでも5,000円（税別）以上で送料無料になりますか？ |
勿論です。国内からのご注文は全て同一条件ですのでご安心ください
ただし、北海道・九州・沖縄・離島に関しましてはお届け日が1日ほど余分にかかってしまう場合がございますのでご了承ください |
| ■印鑑の文字数に制限はありますか？ |
個人印・法人印ともに何文字でも同一料金です。
ただし、個人の認印・銀行印に姓・名を両方彫刻する事は出来ません。 |
| ■カタカナやアルファベット・数字でも彫刻できますか？ |
個人印・法人印ともに当然可能です。
ただし、文字数により縦ではなく横彫りになります。 |
